RHS Emploi, filiale de RHS GROUP, recrute un(e) Team Lead (H/F) pour le compte de l'un de nos clients operant dans le secteur du transport et de la logistique.
Missions principales :
Coordonner et soutenir les operations quotidiennes de l'equipe
Garantir le respect des procedures (SOP) et promouvoir l'amelioration
continue.
Etre le point de contact principal pour la gestion des escalades et
dossiers complexes.
Suivre les indicateurs de performance (KPI) et communiquer les analyses
de resultats.
Faciliter la communication, le coaching et le partage de connaissances.
Collaborer avec l'IT et les clients pour optimiser les processus existants.
Assurer un reporting regulier aupres de la direction.
Profil recherche :
Formation & Experience :
Bac+3 / Bac+5 en Management, Logistique ou Commerce International
Experience : 1 a 2 ans minimum en tant que Team Lead (IT, logistique ou service client)
Competences :Excellentes capacites de communication (Francais & Anglais courants)
Sens de l'organisation rigoureux et leadership
Capacite d'analyse des KPI et sens du resultat
Maitrise des outils de gestion operationnelle
Esprit collaboratif et pedagogique (Coaching)
Atout : Une experience prealable en logistique ou support administratif
est un avantage majeur.
Poste base a : Casablanca
Type de contrat : CDI
Disponibilite : Immediate
Pour postuler, envoyez votre CV via ce site
Domaine : Transport / Achat / Logistique
Fonction : Logistique/Metiers du Transport
Contrat : A discuter
Entreprise : RHS EMPLOI
Salaire : A discuter
Niveau d'etudes : Bac plus 5
* Ville : Casablanca
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