Pour une multinationale basee a casablanca nous recrutons des charges de charges de conduite d'activite.
Assurer le support technique de niveau 1 ou 2 aupres des equipes terrain et des clients
Diagnostiquer et resoudre les incidents lies aux reseaux fibre optique
Suivre et piloter les interventions en coordination avec les techniciens
Controler et valider les rapports d'intervention
Assurer un reporting precis et regulier des activites
Participer a l'amelioration continue de la qualite de service
Profil recherche :
Bac+2 minimum (informatique, reseau, telecom ou equivalent)
Bonne maitrise de la langue francaise (ecrit et oral)
Maitrise des outils informatiques et plateformes de supervision reseau
Experience en support technique fibre optique ou en conduite d'activite ( fortement souhaitee)
Sens de l'organisation, reactivite et capacite a travailler sous pression
Atouts apprecies :
Connaissance des reseaux FTTH / FTTB
Bonne communication
Esprit d'equipe
Avantages :
Contrat : CDI
Salaire : a partir de 4500 net (si experience en conduite d'activite > 1 an, possibilite de demarrer a 5000 net) + prime de performance
Horaires : rotatifs avec 2 jours de repos
Formatio
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Remuneration: 4.500,00DHa6.500,00DHpar mois
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