Job Description

Epiroc Maroc recrute un(e) Responsable Technico-Commercial(e) matériels d'exploration minière - CDI (H/F)

Le Responsable Technico-Commercial(e) matériels d'exploration minière aura en charge le développement des ventes au Maroc principalement et plus généralement pour la région Afrique du Nord. Il/elle développe les rapports commerciaux avec les clients, les distributeurs et les parts de marchés des lignes de produits des matériels d'exploration, en ligne avec la stratégie et les objectifs définis par le(s)/la Responsable des Ventes. Le/la Responsable Technico-Commercial(e) commercialise et distribue des engins, outillages et accessoires au catalogue de la société et dont il/elle a la responsabilité, auprès de la clientèle de son secteur d'activité (carrières, mines, travaux publics, construction...).

MISSIONS PRINCIPALES Définition et identification des cibles commerciales : Identifier en lien avec la politique commerciale définie, les clients potentiels et les interlocuteurs clés, Etablir une veille concurrentielle sur son secteur géographique et proposer une stratégie de vente adaptée à son secteur, Définir, en accord avec sa hiérarchie, les moyens à mettre en oeuvre pour rendre son approche commerciale efficace (prospection téléphonique, envois de documentations commerciales, mailings...), Travailler en lien avec le/les techniciens de son secteur pour détecter les besoins potentiels et suivre la satisfaction des clients,

Prospection commerciale et animation du réseau de ventes : Animer les clients du secteur et prospecter les clients potentiels, Identifier les circuits de décision au sein des entreprises ciblées, Promouvoir les produits en montrant leurs caractéristiques techniques, leurs propriétés spécifiques et leurs avantages face à la concurrence, Organiser, mettre en oeuvre et veiller au bon déroulement, et retour sur investissements de campagnes d'essais sur le terrain Préconiser le matériel le plus adapté en fonction des besoins des clients et des applications spécifiques, Régler les difficultés techniques et commerciales avec les clients de façon à maintenir des contacts très étroits, Etablir les offres, réaliser le suivi commercial de ces dernières, les relances, la négociation et initier les financements en lien avec les services financiers de la société et ou les organismes extérieurs, Gérer les litiges clients et les impayés, Suivre et animer les réseaux de distribution,

Communication interne : Transmettre les informations à la Société sur les améliorations à apporter aux produits Epiroc et au service, Informer les Ingénieurs Technico-Commerciaux des autres divisions et ou secteurs sur les besoins potentiels identifiés, Réaliser les rapports de visite aux périodicités demandées en utilisant les outils préconisés par le groupe,

COMPETENCES & EXPERIENCES REQUISES Formation et expérience : Niveau BAC +5 dominante commerciale et technique « Mining & Exploration » Expérience minimale de 2-3 ans dans une position similaire Compétences attendues : Compétence marketing/commerciale Compétence technique Connaissance de l'offre produit et service de la société, et du marché Connaissance des secteurs BTP, carrières, mines et du domaine de l'exploration Connaissance approfondie en géologie Sens commercial développé Maîtrise des outils informatiques nécessaires à la fonction (Pack office, MS Teams, CRM, bon usage des réseaux sociaux...) La fonction nécessite à minima un niveau d'anglais intermédiaire La possession d'un permis de conduire valide est indispensable

Savoir être nécessaires à la fonction : Ténacité et réactivité, Sens du service client, Rigueur et organisation, Sens de l'écoute et de la communication,

DESCRIPTION DU PAYS ET DE LA VILLE Le poste est basé à Casablanca avec des déplacements fréquents et de durées variables sur l'ensemble du territoire Marocain et ponctuels à l'étranger

Epiroc is a global productivity partner for mining and construction customers, and accelerates the transformation toward a sustainable society. With ground-breaking technology, Epiroc develops and provides innovative and safe equipment, such as drill rigs, rock excavation and construction equipment and tools for surface and underground applications. The company also offers world-class service and other aftermarket support as well as solutions for automation, digitalization and electrification. Epiroc is based in Stockholm, Sweden, had revenues of more than SEK 60 billion in 2023, and has around 18 200 passionate employees supporting and collaborating with customers in around 150 countries. Learn more at