Notre agence de voyage recherche pour son propre compte un/une agent (e) de voyages – UN TRES BON NIVEAU DE COMUNICATION EN ANGLAIS . L’Agent(e) aura pour missions :• Aide les clients à planifier leurs voyages • Occupe des réservations des transports et de l'hébergement, prépare les itinéraires et propose les formules touristiques des tour-opérateurs• Alimenter les relations avec les tour-opérateurs et partenaires, compagnies aériennes et chaînes d'hôtels, sociétés de location de voitures et compagnies de croisière • Planifier et organiser les voyages et vacances• Préparer des solutions alternatives en cas de changement avant et pendant le voyage • Gérer les problèmes de voyage, réclamations ou remboursements pour le compte des clients• Créer et alimenter un réseau de relations avec les tour-opérateurs et partenaires • Conseiller les touristes dans toutes leurs activités : voyages, visites, sorties, etc.• Suivi des dossiers et des demandes.
répondre aux demandes de client via Une expérience en gestion de la relation client dans le domaine touristique. Capacité de négociation. - Polyvalence et esprit d’équipe
Avoir une expérience dans une agence de voyage qui s'occupe des voyages internationaux Avoir un très bon niveau de communication en ANGLAIS pour traiter les appels avec nos clients Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration Fonction : Marketing/Communication Contrat : A discuter Entreprise : Agence De Voyage Salaire : A discuter
Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
Fonction : SAV/Hotline/Téléconseiller
Contrat : A discuter
Entreprise : Agence De Voyage
Salaire : A discuter
Niveau d'études : Bac plus 3
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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