Job Description

Description du poste :

Nous sommes une entreprise de solutions digitales en pleine croissance, engagee a fournir des services de qualite tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et inclusif. Nous recherchons actuellement un(e) Stagiaire Pre-Embauche - Specialiste des Operations, motive(e) et curieux(se), pour rejoindre notre equipe dynamique.

Missions :

En tant que stagiaire, vous participerez activement a differentes missions operationnelles pour accompagner nos clients et assurer la fluidite de nos services :

Integration et support client

Assister a l'accueil et a l'integration des nouveaux clients. Fournir un support de base et garantir un acces correct aux services. Aider a resoudre les questions ou problemes des clients concernant nos produits.

Gestion des passerelles de paiement

Suivre avec les equipes de support pour debloquer les comptes Stripe ou autres bloques. Maintenir des relations avec les fournisseurs de services de paiement (Stripe, PayPal).

Creation de produits et suivi des services

Participer a la creation et a la livraison des produits et services. Collaborer avec les equipes de developpement pour garantir la qualite et la conformite aux besoins des clients.

Suivi des donnees et reporting

Aider a l'analyse des donnees liees a la performance des produits et services. Contribuer au suivi des indicateurs cles pour assurer l'efficacite operationnelle.

Profil recherche :

Formation en commerce, informatique, gestion ou domaine similaire. Connaissance de base des passerelles de paiement (Stripe, PayPal) et Excel. Esprit analytique, rigoureux(se) et autonome. Capacite a travailler en equipe et a communiquer efficacement. Une premiere experience (stage, projets universitaires ou freelance) est un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Decouvrir le fonctionnement operationnel d'une entreprise digitale dynamique. Travailler sur des projets concrets et varies. Beneficier d'un accompagnement personnalise pour preparer une future embauche.

Type de contrat :

Stage pre-embauche - Temps plein

Interesse(e) par cette opportunite?? Envoie ton CV des maintenant et rejoins notre equipe pour apprendre, grandir et contribuer a des projets passionnants !

Type d'emploi : Temps plein