# Nous Recrutons : Chargé(e) De Clientèle – Réception D’appels (banque)
Job Description
Vous avez le sens du service, une excellente communication et vous souhaitez evoluer dans le secteur bancaire au Canada ? Cette opportunite est faite pour vous ! Nous recrutons des Charge(e)s de clientele en reception d'appels pour le compte d'un leader du secteur bancaire canadien. Vos missions Repondre aux appels entrants des clients Assurer un service client de haute qualite (information, assistance, orientation) Gerer les demandes liees aux produits et services bancaires Garantir la satisfaction et la fidelisation des clients Respecter les procedures et standards de qualite du groupe bancaire
Profil Recherche
Profil recherche
Niveau B2 minimum en francais ET en anglais (obligatoire)
Experience anterieure dans un poste similaire.
Excellentes capacites de communication et d'ecoute
Aisance telephonique et sens du service client
Esprit d'equipe, rigueur et professionnalisme
Une premiere experience en call center ou service client est un atout
Avantages sociaux et autres
? Ce que nous offrons
Travailler pour un leader du secteur bancaire au Canada
Environnement de travail dynamique et structure
Formation complete aux produits bancaires
Opportunites d'evolution de carriere
Remuneration attractive + primes de performance
Stabilite et projet a long terme
Amplitude horaire
Horaires rotatifs (44h/semaine)
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Job Detail
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Job IdJD2212428
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationCasablanca, 6, MA, Morocco
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EducationNot mentioned