Job Description

Au sein de l'equipe de direction de Campus France Maroc, le/la Responsable du pole des Gestionnaire Administratifs est charge.e d'assurer la coordination, l'encadrement et le suivi operationnel du pole en charge du traitement administratif des dossiers dans le cadre de la procedure Etudes en France .

Profil recherche :

Formation :

- Diplome universitaire de niveau Bac+4 minimum exige, de preference de l'enseignement superieur francais ;

- Une experience professionnelle dans le domaine est recherchee.

Toutes les references sont susceptibles d'etre verifiees

Qualites personnelles :

- Interet pour les etudiants et l'enseignement superieur ;

- Tres grande rigueur et sens de l'organisation ;

- Reactivite, autonomie et fiabilite dans un environnement a fort volume d'activite ;

- Aptitude au travail en equipe et experience de management ;

- Discretion professionnelle et sens du service public.

Connaissances :

- Maitrise du francais a l'ecrit comme a l'oral ;

- Bonne connaissance des systemes d'enseignement superieur francais et marocain ;

- Maitrise des outils informatiques courant (notamment la suite Office)


Sous l'autorite du Directeur et de la Directrice adjointe de Campus France Maroc, le/la Responsable aura pour missions :

1) Management du pole et supervision du traitement des dossiers

- Encadrer, animer et accompagner une equipe de gestionnaires administratifs permanents ou vacataires, en veillant a la repartition efficace des taches, a la montee en competences et a la qualite du service rendu aux etudiants ;

- Repartir les taches, ajuster les priorites en fonction des flux et garantir la continuite du service ;

- Planifier les besoins humains et organisationnels du pole, notamment le recrutement, la formation et le suivi des vacataires, en lien avec la direction de Campus France Maroc ;

- Superviser l'accueil telephonique et electronique des usagers et des etablissements francais, en veillant a la qualite, la precision et la reactivite des reponses

2) Analyse d'activite, suivi et optimisation des processus

- Produire des retours reguliers sur l'avancement du traitement, les indicateurs cles et les points de vigilance ;

- Assurer l'analyse des flux et identifier les leviers d'amelioration au regard des donnees, des retours d'experience et des contraintes operationnelles ;

- Proposer et formaliser des mesures organisationnelles visant a renforcer l'efficacite du pole

3) Formation et coordination fonctionnelle des gestionnaires administratifs dans les ECF

- Assurer la formation initiale et continue des gestionnaires administratifs en poste au sein des Espaces Campus France du reseau ;

- Organiser l'affectation aux gestionnaires administratifs dans le reseau, en exercant une hierarchie fonctionnelle sur cette dimension en lien etroit avec les responsables des ECF ;

- En lien avec les responsables des ECF, garantir l'harmonisation des pratiques et la correcte application des directives pour le traitement administratif des dossiers.

Conditions de recrutement :

Poste base au sein de la direction generale de l'Institut francais du Maroc.

Date previsionnelle de recrutement : 02.01.2026

Remuneration au niveau 6 echelon 1 : soit un salaire mensuel brut de 17 721.15 dh conformement a la grille des salaires de l'IFM.

Le dossier de candidature doit obligatoirement comprendre

: CV + photo, lettre de candidature, copie diplomes, copie de la carte nationale d'identite ou de la carte de residence obligatoire.

A adresser uniquement par voie electronique, sous reference Responsable GA , pour le 14 decembre 2025 a minuit, delai de rigueur, a l'adresse :

recrutementecf@ifmaroc.com

-

Seuls les candidats selectionnes seront contactes ;

Les competences des candidats auditionnes pourront etre testees avec des exercices pratiques et des mises en situation ;


L'Institut francais du Maroc est un espace de dialogue unique entre la France et le Maroc dans les domaines de la culture et du savoir. Il oeuvre a la diffusion culturelle sur l'ensemble du territoire marocain et accompagne la production de projets innovants dans les domaines artistique, numerique ou universitaire. Avec son budget et ses ressources humaines comme immobilieres, il est le plus grand etablissement culturel francais dans le monde.

L'Institut francais du Maroc accorde une grande importance a la qualite de l'environnement de travail et a l'equilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle. Il est particulierement attache a l'egalite et a la diversite des profils et des competences.

Enfin, l'Institut francais du Maroc propose une offre salariale attractive (politique de remuneration, duree de travail, jours de conges et chomes, mutuelle, acces a la formation dont aux certifications francaises), de meme qu'une politique sociale en direction des agents (acces gratuit aux cours de langue, mediatheque...).



Informations sur l'offre


Date limite de candidature


14 decembre 2025


Date debut du contrat


2 janvier 2026


Type de contrat


CDI


Ville


Rabat