Integration Professional

Rabat, Morocco

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Job Description

DESCRIPTION

Environnement de travail Dans le cadre de l’organisation IP Platform Transport, nous recherchons un expert (Intégration de solutions, service client/ Integration Professional) sur les produits Optics, plus particulièrement WDM et OTN pour couvrir les besoins des principaux opérateurs de télécommunications de la région EMEA (Europe, Middle-East and Africa). Mission Travailler aussi bien avec les clients qu’avec les équipes architecture, solutions et intégration en vue de réaliser des designs détaillés du réseau cible intégrant toutes les parties des Solutions Telecom Nokia. Vérifier que ces design détaillés répondent effectivement aux demandes du client au travers de Solutions appropriées et fonctionnelles. Réaliser des pré-recettes et recettes site chez le client ou en plateforme des Solutions ou produits proposés. Responsabilités

En charge de démonstrations produites ou Solution de la définition à la validation : travailler avec les Domain Architectes pour développer un environnement de test. Définir, préparer et exécuter la démonstration produits ou solution. Evaluer et consolider les résultats.
Vérifier et valider l’interopérabilité des produits: développer une stratégie de tests, définir le plan de tests, l’exécuter et rédiger les fiches d’anomalie.
Designer et valider la solution dans l’environnement client afin de s’assurer que l’ensemble des demandes client telles que définies dans le contrat sont couvertes.
Exécuter des audits sur le réseau client afin de délivrer des conseils dans des environnements multifournisseurs. Résoudre les problèmes rencontrés par le client et délivrer des solutions basées sur des produits ALCATEL-LUCENT ou des équipements 3rd party ainsi que des stratégies d’amélioration des opérations.
Contrôler et gérer les besoins plateforme en termes de besoin et de configuration.
Configurer l’ensemble des équipements depuis le gestionnaire de réseau fournie dans la solution. Vérifier et maintenir les évolutions de la configuration de la Solution tout au long du cycle de vie du projet.
Fournir une première analyse des défauts, les suivre et vérifier leur résolution dans l’environnement de la Solution globale.
Gérer la relation client tout au long de l’intégration sur site. Maintenir un haut niveau de satisfaction client en contrôlant l’adéquation du design et des résultats de test avec les besoins du client. Développer et maintenir une relation technique avec l’équipe client dans un climat de confiance.
Fournir les données pour l’ensemble des documentations projet concernant le plan de tests, les objectifs et résultats de ce plan y compris la stratégie d’intégration et les spécificités environnementales. Appliquer les méthodologies de design détaillées, les processus et le savoir-faire nécessaire pour assurer des livrables de qualité.
le candidat a une grande expérience aussi bien au niveau technique qu’organisationnel pour réaliser, planifier et exécuter ou gérer des activités de validation et d’intégration pour des solutions de bout en bout dans des domaines multi-technologies.

Mobilité: Déplacement régulier en region EMEA (Europe, Middle-East and Africa) sont à prévoir Lieu principal: Europe, Middle East, Africa-Maroc-Sale Horaire Plein temps Equipe virtuelle No

QUALIFICATIONS

Technical background and experience:

5 years experience of customer relation
Master in Engineering and 10 Years of experience in the telecom industry, dealing with optical products especially.
- 1830PSS family
- Network management- NFM-T
- Optical Carrier SDN - NSP portfolio
- End to End network awareness
- GMPLS technology
- good experience in L2/SROS
- good experience in WDM/OTN and G.709 standard
- good experience in Layer 2&3 ethernet protocol
- good experience in synchronization and PTP protocol
- good experience in Linux/Unix and Rest API scripting

Social Skills