Job Description

• Connaissances avancees en Systames et Reseaux, tu es responsable de la gestion du support niv2/3 sur les services et infrastructures systames fournies par laEUR(TM)equipe. Infrastructure at the Edge
• Tu es laEUR(TM)interlocuteur privilegie des equipes techniques utilisateurs et du support. Tu es garant du processus de RUN (incidents/demandes/problame)
• Tu mesures et communiques reguliarement les performances des solutions maintenues avec ton equipe aupras de tes clients
• Tu definis en equipe et mets en place les actions necessaires a laEUR(TM)amelioration du service. Tu assures la montee en competence des equipes techniques locales et de support.
• Tu prends egalement en charge des chantiers de Build et tu participes activement au deploiement, aux tests des nouvelles solutions techniques : masterisation systame, move to cloud, open source, automatisationaEUR
• Tu apportes ton expertise et participes activement aux projets de digitalisation des sites (nouveaux formats de ventes, securite, automatisation...)
• Tu as une premiare experience reussie de support IT et daEUR(TM)ingenierie systame
• Tu donnes la priorite a la satisfaction de tes clients, internes ou externes
• Vision utilisateur et amelioration continue sont tes "leitmotivs"
• Les infrastructures Cloud et la Securite t'interessent fortement et tu as idealement mais pas obligatoirement une premiare experience sur le cloud public.
• Tu sais travailler en mode projet (en environnement Agile)
• Tu es curieux, autonome et responsable. Une partie de ton travail sera de proposer, tester, implementer, deployer les services du futur pour Decathlon
• Tu aimes travailler dans un environnement international. Tu maatrises laEUR(TM)Anglais a laEUR(TM)oral comme a laEUR(TM)ecrit.

Tu communiques efficacement aussi bien avec les supports, des experts techniques qu'avec les features teams.
Sport: Sportif