Help Desk Operator
Casablanca, Morocco
Job Description
Nous cherchons un profil en informatique réseaux bac +3:
• Assister des utilisateurs, diagnostic des pannes matérielles et logiciels dans nos différents sites• Diagnostiquer une panne informatique (software ou hardware)• Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance,• Effectuer les tests de fonctionnement
• Avoir le sens du service et la notion des priorités• Respecter les délais d’intervention et assurer une réactivité• Réduire l’impact aux utilisateurs (mise en place d’un contournement)• Déplacements fréquents
• Assister des utilisateurs, diagnostic des pannes matérielles et logiciels dans nos différents sites• Diagnostiquer une panne informatique (software ou hardware)• Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance,• Effectuer les tests de fonctionnement
• Avoir le sens du service et la notion des priorités• Respecter les délais d’intervention et assurer une réactivité• Réduire l’impact aux utilisateurs (mise en place d’un contournement)• Déplacements fréquents
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : CDI
- Entreprise : LVE
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 3
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Job Detail
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Job IdJD1443555
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationCasablanca, Morocco
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EducationNot mentioned