Gci Recherche Un Technicien Informatique Pour Centre D'appel
Job Description
Rattache au Responsable Service Technique vos taches seront : Installation : . Installer les positions (materiel informatique, logiciels, systame de telecommunicationsaEUR) . Implanter les logiciels, . guider et former les utilisateurs, . Assurer laEUR(TM)entretien du materiel et anticiper son renouvellement, . Organiser la sauvegarde des donnees, . Passer les commandes de materiels, contraler les stocks, . Suivre en permanence laEUR(TM)evolution du materiel informatique. Reparation : . intervenir rapidement en cas de panne et detecter son origine . Effectuer des tests de contrale, . Assurer le suivi de fonctionnement, . Anticiper les defaillances et proposer des solutions daEUR(TM)amelioration. Autres taches : . Realiser la maintenance preventive du site conformement a la planification . Garantir le respect de la charte informatique aupras des utilisateurs . Sensibiliser et former les utilisateurs . Creation et configuration les adresses mails et les comptes utilisateurs . Configurer les lignes telephoniques
Profil Recherche
- Diplame en informatique ou equivalent
- Experience en centre d'appels ou equivalent
- reactif
- engage
- maitrise des outils et de CRM (injection de fichier, creation de log...)
- maitrise de tout l'aspect technique d'un centre d'appel
Avantages sociaux et autres- CDI
- CNSS / AMO
- horaire fixe
8H30-18H45
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Job Detail
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Job IdJD1418224
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationCasablanca, Morocco
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EducationNot mentioned