Expert Avaya
Casablanca, Morocco
Job Description
- Casablanca
- Publiée le: 20 Jul-12:31
- Annonce N°: 9144990
En tant que réfèrent technique AVAYA vous serez amenés à intervenir sur les périmètres et missions décrits ci-dessous :
Missions :
Environnement technique :
o AVAYA AES
o AVAYA AMS
o AVAYA ADS/SAL
o AVAYA SBC
o AVAYA SM
o SMGR
o Avaya Analytics
o Avaya Ocena Omnichannel (Chat, Web, SMS…)
o …
Compétences requises :
o Réseau : Connaissance avancée en réseaux informatiques.
o Virtualisation : VMware.
o Supervision : Nagios, SolarWinds et Empirix.
o Français : Excellentes capacités rédactionnelles et orales.
o Anglais : Bon niveau (à l’oral et à l’écrit)
Profil :
Missions :
- Etre le référent technique sur les environnements AVAYA.
- Participation à la définition et à la rédaction de standards, procédures et architectures,
- Suivi des déploiements et vérification de la réalisation des tâches.
- Assurer la montée en compétences des équipes sur les environnements AVAYA.
- Assurer les formations des équipes sur les environnements AVAYA.
- Mise en place d’actions de proactivité et de recommandations techniques.
- Participation à la préparation des démonstrations / POC aux clients (Environnements AVAYA)
- Participation aux entretiens des nouvelles recrues (partie technique)
Environnement technique :
- AVAYA Aura, Elite et Oceana.
o AVAYA AES
o AVAYA AMS
o AVAYA ADS/SAL
o AVAYA SBC
o AVAYA SM
o SMGR
o Avaya Analytics
o Avaya Ocena Omnichannel (Chat, Web, SMS…)
o …
- Virtualisation : VMware.
- Supervision : Nagios, Solarwinds, Empirix
- Ticketing : JIRA, SNOW
Compétences requises :
- Compétences obligatoires :
o Réseau : Connaissance avancée en réseaux informatiques.
o Virtualisation : VMware.
o Supervision : Nagios, SolarWinds et Empirix.
o Français : Excellentes capacités rédactionnelles et orales.
o Anglais : Bon niveau (à l’oral et à l’écrit)
Profil :
- Formation : Bac+5 ou plus en Réseaux et Télécom.
- Une expérience probante en déploiement et exploitation de solutions TOIP, idéalement AVAYA.
- Certification AVAYA exigée (IP Office, Aura…), Certification CCNA / CCNP souhaitée.
- Curiosité et véritable intérêt pour la voix sur IP.
- Esprit de synthèse et d’analyse.
- Sens du relationnel et de la communication.
- Grande capacité d’adaptation.
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Développement
- Contrat : CDI
- Entreprise : A
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 5
Annonceur :
RH
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Job Detail
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Job IdJD1405618
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationCasablanca, Morocco
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EducationNot mentioned