Job Description

Mission :

Detecter les anomalies et verbaliser les fraudes liees a la consommation d'eau et d'electricite BT des clients, proceder a la coupure pour non-paiement et realiser toutes les operations de remise en conformite des installations tout en veillant a l'application des procedures en vigueur et regles en matiere de sante, de securite au travail et d'ethique.

Activites :

Realiser les enquetes terrain pour detecter les anomalies et les fraudes selon le plan d'actions defini Verbaliser les fraudes detectees, rediger les PV fraude et assurer le suivi de la remise en conformite des installations (changement de compteur, suppression de la fraude, plombage, remise en service apres reglement, ...) ; Distribuer les lettres de mise en demeure aux clients suite aux actes de fraude ; Verifier le maintien de la coupure du point de livraison objet du litige ; Participer aux taskforces fraudes et anomalies Realiser des enquetes terrain en cas de suspicions detectees

Affectation :

Casablanca
Mohammadia
El jadida
Settat
Sidi Bennour

Formation academique :

Niveau BAC + Diplome de Technicien reconnu par l'etat en Electricite ou equivalent

Experience professionnelle :

Experience entre 0 et 2 ans sur le reseau de distribution (comptage, branchement...).

Competences requises :

Bonne connaissance des reseaux electriques Connaissance de la typologie et des techniques de detection des anomalies et des fraudes ; Capacite redactionnelle (PV, OT, Fiche d'enquete...) ; Rigueur et discipline Persuasif ; Objectivite et fiabilite ; Capacite a gerer les situations difficiles avec les clients Respect des regles d'ethique

IMPORTANT :

Seuls les diplomes reconnus par l'Etat seront eligibles.

Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants,

tous scannes de maniere claire et lisible, chaque document etant place sur une page distincte dans un seul fichier PDF

Copie certifiee conforme du diplome Les laureats de la promotion 2025 peuvent candidater en presentant leur attestation de reussite ;

Copie de l'attestation de la 2eme annee BAC ;

Copie certifiee conforme de la carte nationale d'identite electronique ;

Le CV actualise ;

Tout dossier incomplet ou ne correspondant pas au profil recherche sera automatiquement ecarte.

Les candidats peuvent postuler a un seul poste maximum.

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En presentiel