Eca Recrute Des Conseillers Clientèle En Accompagnement De Crédit En Ligne (4500 Dh+primes+...)
Job Description
Dans le cadre de la poursuite de notre developpement, nous recrutons des Conseillers en Accompagnement de Credit. Rejoindre ECA Assurances, c'est dire oui a une experience qui a du sens, celle ou les rencontres et les missions vous poussent a grandir chaque jour au sein d'une equipe engagee et dynamique.
En tant que Conseiller en Accompagnement de Credit, vos missions principales seront de :
Prendre en charge les appels sortants : Contacter les particuliers ayant recu une pre-acceptation pour leur credit.
Accompagner les clients dans la finalisation de leur demande de credit en ligne : Expliquer les differentes etapes restantes et les guider pour completer les informations necessaires.
Verification et collecte des documents : Vous vous assurez que les clients fournissent tous les documents requis pour la finalisation de leur dossier.
Repondre aux questions des clients : Clarifier toute question ou preoccupation relative au processus de demande de credit.
Assurer le suivi des dossiers : Suivre les demandes en cours et s'assurer que chaque client finalise sa demande dans les delais impartis.
Contribuer a la satisfaction client : Garantir une experience client positive, de la pre-acceptation a la validation du credit.
Profil recherche
:Vous etes reconnu pour les qualites/competences suivantes :
. Excellente communication orale et ecrite.
. Bonne capacite d'ecoute et de persuasion.
. Sens de l'organisation et rigueur.
. Proactif(ve) et oriente(e) solutions.
. Empathie et patience pour accompagner chaque client de maniere personnalisee.
. Autonomie et esprit d'equipe.
Autres infos pertinentes (avantages, culture d'entreprise...)
:Un programme de formation pour vous aider a bien integrer votre role.
Formation 100% remuneree des le 1er jour.
Un cadre de travail motivant, convivial, et tres agreablement entretenu
Une operation stable dans un centre d'appels qualitatif
Contrat CDI + CNSS + AMO + Mutuelle privee SANLAM
Un salaire de base avec commissions non plafonnees.
Le process de recrutement :
Un premier echange telephonique avec notre Chargee de recrutement. Si cette premiere etape est validee, vous vous aurez un entretien RH qui sera suivi d'un entretien operationnel avec les managers.
La diversite des profils et experiences des talents qui composent nos equipes est le reflet de notre politique RSE et de nos engagements
Vous voulez en savoir plus sur l'entreprise ? Rendez-vous sur notre site internet : https://eca-assurances.com/
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Remuneration: 4.500,00DH par mois
Formation:
* Baccalaureat ou equivalent (Optionnel)
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Job Detail
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Job IdJD2160430
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationCasablanca, 6, MA, United Arab Emirates
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EducationNot mentioned