Job Description

Duty Technician (m/w/d)


JR-03384 Engineering & Maintenance Full time Permanent Mandarin Oriental Palace, Luzern Add To Favourites
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Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht einen Duty Technician, um unser Team im Technischen Dienst zu verstarken.

Sind Sie ein Meister Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integritat und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalitat? Wir laden Sie ein, ein Fan des Aussergewohnlichen zu werden.


Mandarin Oriental ist der preisgekronte Eigentumer und Betreiber einiger der luxuriosesten Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Destinationen weltweit und verfugt uber eine starke Entwicklungspipeline. Die Gruppe ist zunehmend dafur bekannt, einige der begehrtesten Immobilien der Welt zu schaffen, und bietet legendaren Service, der von asiatischem Erbe inspiriert ist, wahrend sie gleichzeitig modernste Luxus-Erlebnisse reprasentiert.


Das Mandarin Oriental Palace, Luzern ist ein ikonisches Belle-Epoque-Wahrzeichen und bietet ein luxurioses Erlebnis der Spitzenklasse. Es umfasst 136 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, eine Bar sowie verschiedene Tagungseinrichtungen, ein Spa und einen Fitnessraum.

Als Duty Technician sind Sie fur die folgenden Aufgaben verantwortlich:

Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten in den Gastezimmern sowie den offentlichen Bereichen Ansprechpartner fur Gaste und Mitarbeiter in allen technischen Belangen Durchfuhren von Inspektionen an technischen Anlagen Storungsbehebung jeglicher Art Selbststandige Erkennung der Mangel und deren Beseitigung in Absprache mit dem Technischen Leiter Reinigungs- und Arbeiten im Aussenbereich unseres Hotels

Als Duty Technician erwarten wir von Ihnen:

Eine abgeschlossene handwerkliche Berufsausbildung, z.B. als Elektriker, Maler/Lackierer, Schreiner/Tischler oder Installateur mit 1- 2 Jahre Berufserfahrungen - idealerweise in der Hotellerie Sicheres Auftreten, ausgepragte Dienstleistungsorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise Zuverlassigkeit, Belastbarkeit und Flexibilitat -zu Ihrer Position gehoren Wochenend- und Feiertagsschichten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unser Engagement fur Sie:

Lernen und Entwicklung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir entwickeln einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme fur die verschiedenen Phasen Ihrer Karriere, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln konnen. MOstay. Wenn man so hart arbeitet wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich eine Auszeit zu gonnen. Als Mitglied der #MOfamily konnen Sie bei uns wohnen, wo immer Sie auf der Welt sind. Das MOstay-Programm bietet kostenlose Ubernachtungen und zusatzlich attraktive Zimmerpreise fur Sie und Ihre Liebsten. Gesundheit & Wellness fur Kollegen. Die richtige Work-Life-Balance zu finden ist wichtig. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten allen unseren Kollegen weltweit eine Reihe von Gesundheitsleistungen und Wellness-Programmen an. Swiss Deluxe Hotels. Als Mitglied der Swiss Deluxe Hotels kommen Sie und Ihre Lieben in den Genuss von Aufenthalten in vielen renommierten Hausern in der ganzen Schweiz. Von aufregenden Stadthotels bis hin zu Grand Hotels, die tief in ihrer Umgebung verwurzelt sind - der perfekte Urlaub ist nur eine Reservierung entfernt.

Wir sind Fans. Sind Sie es auch?

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Mandarin Oriental Palace Luzern is looking for a Duty Technician to join our Engineering team.

Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.


Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world's most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.


Mandarin Oriental Palace, Luzern is an iconic Belle Epoque landmark, offering a premier luxury experience. It comprises 136 rooms and suites, three restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room.

About the job

Based at the Mandarin Oriental Palace, Luzern, within the Engineering department, the Duty Technician is responsible for o keep all equipment in good repair with minimum downtime by providing day to day maintenance of the hotel. To complete maintenance work orders from all departments on a timely basis by following hotels standard operating procedures. Continually work towards and support the improvement of engineering service to guests, other departments and fellow staffs. The Duty Technician reports to the Director of Engineering.

As Duty Technician, you will be responsible for the following duties:

Maintenance and repair work in the guest rooms and public areas Contact person for guests and employees in all technical matters Carrying out inspections of technical systems Troubleshooting of any kind Detect independently defects and solve them in agreement with the technical manager Cleaning and maintenance of the outdoor area of our hotel

As Duty Technician, we expect from you:

Completed vocational training, e.g. as an electrician, painter/varnisher, carpenter or plumber with 1-2 years Professional experience - ideally in hospitality Confident appearance, strong service orientation and independent way of work Reliability, resilience and flexibility - your position includes weekend and holiday shifts Very good knowledge of German and English

Our commitment to you:

Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it's important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally. Swiss Deluxe Hotels. As a member of the Swiss Deluxe Hotels you and your loved ones get to enjoy stays at many prestigious properties all across Switzerland. From vibrant city hotels to grand hotels deeply rooted in their surroundings, the perfect get-away is only a reservation away. And much more!

We're Fans. Are you?