Job Description

Envie de challenges ? Rejoignez la révolution de l'automobile au sein d'un groupe qui met l'innovation au coeur de sa stratégie. Plastic Omnium est un leader mondial des solutions innovantes pour une mobilité unique, plus sûre et plus durable. Tourné vers l'innovation depuis sa création, le groupe développe et produit des systèmes extérieurs intelligents, des modules complexes sur mesure, des systèmes d'éclairage, des systèmes d'énergie propre et des solutions d'électrification pour tous les acteurs de la mobilité. Avec un chiffre d'affaires de 9,5 milliards d'euros en 2022 et un réseau mondial de 150 usines et 43 centres de R&D, Plastic Omnium s'appuie sur ses 40 500 collaborateurs pour relever les défis de la transformation de la mobilité. La division Lighting de Plastic Omnium couvre l'ensemble de la chaîne de valeur de l'éclairage, des composants aux projecteurs complets, de l'éclairage traditionnel aux produits intelligents et performants. La division développe des solutions intérieures et extérieures qui permettent une plus grande liberté de conception, une sécurité accrue et une aide à la conduite. Notre ambition ? Fournir aux constructeurs automobiles des équipements et des solutions de pointe pour développer la voiture propre et connectée de demain. Les responsabilités du « Customer Quality Leader » sont :

Gérer l'équipe d'ingénieurs qualité client Premier interlocuteur du client. Informer les commissaires aux comptes sur les aspects professionnels et méthodologiques. Être responsable du transfert des exigences des clients vers les processus internes. Résoudre les plaintes, contrôler le processus 8D, les plans d'action et suivre leurs performances. Utiliser des outils de qualité et VPRS. Coopérer avec les auditeurs d'échange sur la création et l'approbation d'échantillons visuels. Surveiller le développement et les résultats de qualité et s'assurer que la qualité des produits répond aux exigences du client. En cas de non-conformité pouvant mettre en danger la satisfaction du client, celui-ci a le droit/l'obligation d'arrêter la production. Contrôler méthodiquement la vérification fonctionnelle des pièces et des produits et évaluer leur capacité. Collaborer avec les ingénieurs de lancement lors de l'introduction de nouveaux projets en production. Planifier et organiser l'audit produit (examens annuels). En cas de résultats insatisfaisants, exiger un plan d'action. Proposer des mesures d'amélioration continue de la qualité. En cas d'introduction d'un nouveau produit en production, il coopère avec l'ingénieur qualité PD et participe à la vérification des outils, à l'évaluation des pièces fabriquées et au feedback à la salle d'outillage et au projet. Traiter les aides visuelles des pièces et des assemblages, il/elle est responsable de la formation des auditeurs de quart. Responsable de la qualité du produit lancé en production. Responsable du support au traitement des PPAPS lors de l'introduction de nouveaux projets en production.

Pré-requis :

Formation Bac+5 Qualité, Génie Indus, ou équivalent. 5 ans d'expérience professionnelle minimum. Très bon niveau en anglais. Communication et Travail en équipe. En tant qu'employeur responsable, Plastic Omnium est attentif à la diversité et à la mixité de ses équipes. Le groupe s'engage à traiter toutes les candidatures de manière égale, dont celles des personnes en situation de handicap.