Coordinatrice Des Opérations
Marrakech, 7, MA, United Arab Emirates
Job Description
A propos du poste :
Nous recrutons une
Coordinatrice des Operations
pour rejoindre notre equipe. Vous participerez a la gestion et au suivi des operations liees a notresociete de prestations
(menage, conciergerie). Votre role sera essentiel pour assurer la qualite du service, la satisfaction des clients et le bon deroulement des activites sur le terrain.Vos principales missions :
Assurer le
suivi apres-vente
des prestations realisees (retours clients, feedbacks, evaluation de la qualite). Gerer ettraiter les reclamations clients
avec professionnalisme et reactivite.Recruter et integrer
les femmes de menage et intervenantes selon les besoins du service. Organiser lesplannings d'intervention
et coordonner les missions entre les clients et le personnel. Veiller a laqualite des prestations
et a la satisfaction globale des clients. Assurer unecommunication fluide
entre les equipes terrain et la direction.Profil recherche :
Titulaire d'un
diplome
en gestion, management, ou equivalent. Excellentes competences encommunication et organisation
. Sens du service, reactivite et rigueur dans le suivi des operations. Esprit d'equipe, leadership et capacite a resoudre les problemes rapidement. Une premiere experience dans lagestion d'equipes ou la relation client
serait un atout.Ce que nous offrons :
Une
experience concrete
dans la gestion operationnelle et la relation client. Desopportunites d'evolution
en fonction des performances.Type d'emploi : Temps plein
Type d'emploi : Temps plein
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HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT OFFICER (CHARGE DU DEVELOPPEMENT DES
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Job Detail
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Job IdJD2161048
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationMarrakech, 7, MA, United Arab Emirates
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EducationNot mentioned