BVTC ACADEMIE - Centre d'Appel | Kenitra - Centre-Ville
Dans le cadre du developpement de son activite specialisee dans l'accompagnement post-vente pour la formation VTC, BVTC ACADEMIE recrute des Conseillers(eres) Post-Vente motives(es), dotes(es) d'un excellent sens du service client.
Profil recherche :
Nous recherchons des candidats(es) ayant :
Une excellente communication en francais, ecrite et parlee.
Une tres bonne capacite d'ecoute et de reformulation.
Un sens aigu du service client et du suivi.
Une bonne organisation et une autonomie dans le traitement des dossiers.
Une aisance telephonique et une maitrise des outils informatiques.
Missions principales :
Assurer
l'accompagnement post-vente
des clients inscrits a la
formation VTC
.
Repondre aux questions et besoins des apprenants apres leur inscription.
Guider les clients dans leurs differentes demarches (documents, procedures, etapes de formation...).
Effectuer des relances, assurer le suivi des dossiers et mettre a jour les informations.
Garantir une experience client fluide, professionnelle et rassurante.
Conditions & Avantages
Salaire : 5 000 DHs par mois.
Poste base au centre-ville de Kenitra.
Cadre de travail stable, professionnel et agreable.
Possibilites d'evolution dans un environnement en pleine croissance.
Formation interne assuree.
our postuler
Envoyez votre CV a : atlantic.talent.candidature@gmail.com
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Remuneration: 5.000,00DH par mois
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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