Job Description

Chez Konecta, nous recrutons des talents engages et passionnes

Et si tu rejoignais une entreprise qui ecoute autant ses collaborateurs que ses clients ?

Chez Konecta, on parle vrai.



Ici, tu es formee, accompagnee, et valorisee pour ce que tu apportes vraiment : ta capacite a ecouter, rassurer, conseiller, vendre parfois - mais toujours avec humanite et professionnalisme.



Pas besoin de connaitre nos metiers sur le bout des doigts des le depart.



On t'apprend tout. Ce qui compte, c'est ton envie d'apprendre, ton aisance relationnelle, et ton gout pour le contact client.

Tes missions au quotidien :

Repondre aux clients par telephone, mail ou chat avec clarte, calme et efficacite Comprendre leurs demandes, meme quand elles ne sont pas toujours bien formulees Apporter des solutions concretes et adaptees Rebondir quand c'est pertinent, conseiller ou vendre selon les besoins Respecter nos process qualite nos standards

Tu es au bon endroit si :

Tu as un bon relationnel, tu t'exprimes clairement et tu aimes aider les autres Tu es a l'aise au telephone, meme quand c'est tendu Tu as une appetence technique Tu n'as peut-etre pas d'experience, mais tu veux apprendre et t'impliquer

Les conditions, c'est important aussi !

CDI a plein temps Une remuneration attractive (fixe + variable) Mutuelle, transport assure a l'ouverture et fermeture Une formation complete des ton arrivee, avec accompagnement terrain Un environnement structure, des outils simples, et des managers a l'ecoute Une ambiance d'equipe chaleureuse, des animations, des moments de partage Une vraie politique d'evolution interne (mobilite, formation, passerelles metiers)

Le processus de recrutement ? Simple et humain :

Tu postules avec CV On te contacte rapidement pour un premier echange Tu passes des tests (rien d'inquietant) Tu echanges avec une recruteurse pour voir si on se correspond Si c'est ok, formation, integration, et c'est parti !


Konecta est un employeur inclusif et engage

#relationclient #ecoute #opportunite #formation #mobilite #valeurs
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