Conseiller Commercial
Casablanca, Morocco
Job Description
Poste
Le chargé de clientèle en réception d’appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent à : Profil recherché
Expérience requise
- Recevoir les appels entrants des clients
- Écouter activement les interlocuteurs
- Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter
- Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
- Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Profil recherché
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
- Excellent sens de l'argumentation.
- Logique commerciale.
- Réel sens de l’écoute.
- Empathie à toute épreuve.
Expérience requise
Expérience en télémarketing est souhaitable (Réception d’appels)
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobsGulf.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
-
Conseiller commercial sédentaire Casablanca
Al-Fida (Arrond.), Casablanca-Settat, 20, Morocco -
Conseiller commercial sédentaire Casablanca
Al-Fida (Arrond.), Casablanca-Settat, 20, Morocco -
Conseiller commercial sédentaire Casablanca
Al-Fida (Arrond.), Casablanca-Settat, 20, Morocco -
Job Detail
-
Job IdJD1443741
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Full Time
-
Salary:Not mentioned
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationCasablanca, Morocco
-
EducationNot mentioned