Nous recherchons un(e) Conseiller(e) clientele dynamique et motive(e) pour rejoindre notre equipe. Si vous avez d'excellentes competences en communication, cette opportunite est pour vous. Vous serez responsable de repondre aux demandes des clients et de resoudre leurs problemes de maniere efficace.
Missions :
Repondre aux appels et aux demandes des clients d'une maniere courtoise et professionnelle,
Fournir des informations claires et precises aux clients,
Traiter les e-mails de reclamation ou de demandes d'informations,
Resoudre les problemes et les plaintes des clients de maniere efficace,
Profil :
Maitrise du Francais en ecrit et en oral,
Excellentes competences en communication et capacite d'ecoute,
Sens du service client et aptitude a resoudre les problemes.
Dynamisme, motivation et esprit d'equipe,
Une premiere experience en centre d'appels est exigee.
Avant de postuler, Lisez attentivement l'avis de confidentialite de recrutement ci-dessous :
https://static.tlscontact.com/media/global/privacy_notice_candidates_-_gdpr.pdf
Type d'emploi : Temps plein
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Question(s) de preselection:
Quelles sont vos pretentions salariales?
Formation:
* Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
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