Job Description

Chief of Staff - Henkan & Partners

Casablanca/Paris (ou remote) - Temps plein

Rattachement : Managing Partner

Mission generale

Le Chief of Staff est le bras droit strategique du Managing Partner. Il securise l'execution des priorites strategiques, ameliore l'efficacite interne, fluidifie la coordination entre les equipes, et veille a ce que Henkan & Partners continue a delivrer un niveau d'excellence constant aupres de ses clients.

Il agit comme force d'acceleration, de focus et d'alignement dans un cabinet en forte croissance, ou l'expertise en experimentation et product analytics est au coeur de la proposition de valeur.

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Responsabilites principales

1. Pilotage strategique & execution

Decliner la vision strategique d'Henkan en plans d'action concrets, mesurables et suivis. Prioriser les initiatives en fonction de l'impact business et de la feuille de route annuelle. Assurer la preparation, le suivi et l'execution des OKR internes. Preparer les revues trimestrielles, documents de pilotage et comites strategiques. Challenger les decisions operationnelles avec une perspective ROI et long terme.
2. Coordination interne & efficacite operationnelle

Structurer et optimiser les process internes : production, knowledge management, staffing, onboarding, qualite des livrables. Detecter les dysfonctionnements, proposer des solutions, et mettre en oeuvre les ameliorations. Superviser l'organisation hebdomadaire : reunions cles, agendas, notes d'action, suivi.
3. Support au Managing Partner

Gerer le temps, l'information et les priorites du Managing Partner. Preparer les notes, pitches, contenus de conferences, dossiers clients. Gerer ponctuellement certaines relations cles : partenaires tech, comptes strategiques, prospects importants. Representer Henkan lorsque necessaire.
4. Qualite de service & Excellence client

S'assurer que chaque mission respecte les standards d'excellence d'Henkan (CRO, experimentation, product analytics). Mettre en place les checklists, frameworks et outils pour maintenir la qualite des audits, analyses et recommandations. Suivre l'etat des projets, identifier les risques et proposer des actions correctives.
5. People, culture & organisation

Contribuer a la structuration RH : recrutement, onboarding, formation, montee en competences. Animer la culture interne : partage de savoir, rituels d'equipe, communication interne. Suivre les plans de carriere, les points RH et les performances.
6. Communication & Thought Leadership

Appuyer sur la creation de contenus premium : whitepapers, frameworks, posts LinkedIn, newsletters, podcast, evenements. Superviser le calendrier editorial de la marque Henkan. Veiller a la coherence marketing et au positionnement du cabinet.
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Profil recherche

Competences cles

Excellentes capacites analytiques & structuration de problemes. Tres bonne comprehension des metiers du digital : CRO, experimentation, product analytics, UX. Sens business developpe et orientation resultat. Capacite a naviguer entre priorites strategiques et execution operationnelle. Excellentes competences redactionnelles et de communication. Leadership naturel, capacite a federer et a challenger de maniere constructive.
Experience

4 a 8 ans d'experience dans un role exigeant : conseil, product management, strategie, Chief of Staff, ou en startup scale-up. Une experience dans le e-commerce, la data ou l'experimentation est un plus important. Avoir deja evolue dans un environnement a forte exigence operationnelle.
Mindset

Forte autonomie & ownership. Sens du detail et rigueur extreme. Resilience, adaptabilite et sens du rythme. Capacite a proteger le temps du Managing Partner et celui de l'equipe. Vision long terme et volonte de construire.
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Ce que le role apporte

Une vue panoramique sur l'ensemble du cabinet, ses clients, ses ambitions. Une proximite directe avec la direction et un role cle dans la croissance. L'opportunite de developper des competences transverses rares (strategie, organisation, excellence operationnelle, communication). Un role accelerateur de carriere vers des postes de leadership (Engagement Manager, COO, Partner...).
Type d'emploi : CDI

Remuneration: 9.500,00DHa13.500,00DHpar mois