Un grand groupe leader dans le secteur de la grande distribution recherche un Chef du Département Infrastructures & Service Externes (H/F) sur Rabat :
Poste : Affecté(e) à la direction de l'organisation et des systèmes d'informations, votre rôle et de mettre en place les moyens techniques et organisationnelles permettant de :
Garantir la meilleure qualité de service pour toutes les infras/prestations externalisées
Garantir le meilleur support aux entités de la DOSI qui utilisent les infras/prestations externalisées
Garantir la stricte adéquation aux besoins des services externes souscrits.
Elaborer, maintenir et diffuser un référentiel de qualité de service par type d’infrastructure et de prestation externalisée
Mesurer et diffuser de façon périodique les mesure de qualité de service
Intervenir auprès des partenaires dont la qualité de service n’est pas conforme...
Profil recherché : De formation Bac+5 en Informatique, vous justifiez d'une expérience probante de plus de 7ans dans un poste similaire, dans laquelle vous avez développé les compétences suivantes :
Connaître & savoir exploiter les tableaux de bord financiers
Connaître les acteurs du marché
Connaître les technologies du cloud et des télécommunications
Connaître & savoir appliquer les technique de maintenance informatique
Savoir gérer des contrats de service
Orientation résultats,
Capacité d'analyse & de synthèse
Capacité de prise d'initiative et de réactivité.
Etre force de proposition.
Domaine : Grande Distribution
Fonction : Informatique - Développement
Contrat : CDI
Entreprise : Confidentielle
Salaire : A discuter
Niveau d'études : Bac plus 5
Annonceur :
Mme BAMOU
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