Job Description

Au sein du pôle Architecture Transformation & Innovation, le chef de projet Organisation et processus intervient sur différents sujets liés à la transformation organisationnelle et l'accompagnement à l'optimisation, la convergence et la digitalisation des processus. Sur l'aspect organisation :

Diagnostic des activités ( Analyse selon les axes (stratégie, process, ressources, SI), élaboration des constats et des plans d'action

Elaboration des modèles organisationnels cibles pour de nouvelles activités

Accompagnement à l'implémentation des modèles organisationnels

Mise en place des modèles de gouvernances Sur l'aspect Processus :

Pilotage de la cartographie des processus internes et métiers

Analyse des processus internes existants et proposition de pistes d'amélioration et d'optimisation

Accompagnement à la formalisation et l'implémentation des processus internes

Accompagnement des projets dans la définition, convergence et la validation des processus métiers

Analyse des processus métiers et proposition des améliorations permettant d'offrir une meilleure expérience client (Canaux, enablers digitaux ).

Alimentation et maintien à jour du référentiel des processus du Groupe Profil recherché :

De formation supérieur Ingénieur, Ecole de Commerce ou Master en Gestion des entreprises, Management des organisations, vous avec une expérience Professionnelle de 5 à 10 a au sein de sociétés de services, de cabinets de conseils, ou en Banque. Vous avez également de bonnes connaissances du secteur bancaire et réalisé des missions pour les domaines (Retail, Corporate ). Compétences :

Forte capacité d'analyse et de synthèse

Travail en équipe, Capacité de communication et Sens du relationnel

Bonne Cadence et capacité de production

Maîtrise de la planification à moyen et long terme et le management (suivi d'indicateurs, lecture de tableaux de bord...)

Connaissance des outils d'amélioration continue, des outils liés au projet qualité (méthode de résolution de problème...)