Job Description

SOFRECOM MAROC

Maroc
CDI
Sur site
il y a 19 heure(s)

Pour renforcer ses equipes, Sofrecom Maroc, filiales du groupe Orange recrute un Chef de projet pour un CDI a Casablanca.



Perimetre

Wasabi est le configurateur de commandes sur le domaine de la mobilite B2B.



Wasabi expose via des API des donnees commerciales coherente avec le contexte client (offres-options-services & regle de gestion associees) a destination des applications de prise de commande pour les canaux Web ou Internes et leur permet d'assurer leur gestion du panier et de la commande.



Pour cela, il s'appuie sur le catalogue des offres Hanabi et le parc client present dans Lugano.



Wasabi contribue fortement a la renovation du systeme d'information Commande Mobile du B2B.



Mission principale

Le Chef de Projet est responsable de la planification, de la coordination et de la reussite des livraisons SI (projet, corrections, petites evolutions). Il garantit la bonne execution des travaux, le respect des delais, des couts et de la qualite, en assurant une communication fluide entre toutes les parties prenantes internes et externes.



Responsabilites et activites cles
Pilotage des livraisons
Construire la roadmap applicative en planifiant et orchestrant les releases, projets, evolutions applicatives, corrections. Evaluer et gerer les risques et les dependances et mettre en place les plans d'actions associes. S'assurer du respect des delais, du budget et de la qualite des livrables. Garantir la bonne integration des travaux (tests, recette, documentation).

Livrables attendus :


Roadmap Fichier d'abaques et de chiffrages des Projets Metier par Features Tableau de suivi des Features/User Stories
Coordination et animation

Faciliter la collaboration entre toutes les parties prenantes : (Metiers, Responsable de solution, Product Owners, architectes, equipes de developpement, QA et RUN)


Assurer une communication claire et reguliere sur l'avancement, les difficultes et les plans d'actions notamment via : + La participation au COPROJ des projets metiers
+ La mise en place et la participation aux reunions de synchronisation avec les differents partenaires (en particulier les applications Hanabi et Lugano)
+ La participation a la bilaterale avec le Responsale du pole

Gerer les dependances entre equipes et projets.

Livrables :


Reporting Hebdo CR ponctuels
Gestion des equipes
Allouer les ressources en fonction de la capacite et des priorites. Participer a la planification et a la revue des charges (CAPEX, OPEX, ...) avec le responsable de pole et le PMO du departement Suivre la performance et contribuer a la montee en competence des equipes internes et externes.

Livrables :


Tableau de suivi de la productivite globale des iterations Plan de Production par projets et ressources Contribution a la redaction des Objectifs et Bilan de l'equipe
Interaction avec la Production / RUN
Suivi des tickets Oceane de niveau 3 et des remontees terrain Contribuer a la gestion des incidents majeurs, analyse d'impact et communication. Verifier que les mises en production sont securisees, documentees et alignees avec les exigences d'exploitation. Participation a la reunion hebdo de coordination avec les exploitants Participation aux mises en production Contribuer a l'organisation et aux process de la chaine de soutien niveau 3
Competences requises
Competences techniques
Gestion de projet (methode Agile, Scrum). Outils de pilotage (Jira, Excel, Confluence...). Connaissance fonctionnelle
Competences comportementales
Organisation & rigueur. Leadership et capacite d'embarquer les equipes. Esprit d'analyse et autonomie. Excellente communication orale et ecrite. Capacite d'adaptation et gestion du stress. Capacite a challenger et a negocier avec les metiers et les partenaires
Profil recherche
Bac +5 (informatique, gestion de projet, management, ingenierie...). Une experience en gestion de projet ou en coordination d'equipes. Une experience dans le domaine Telecom ou IT.
Indicateurs de performance (KPIs)
Respect des delais, couts et qualite. Taux des incidents post-livraison Satisfaction des parties prenantes. Nombre de risques identifies/maitrises. * Qualite du reporting et de la communication projet.