Charge De Clientà¨le
Rabat, Morocco
Job Description
Nous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) afin de rejoindre une équipe dynamique intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs , qui aura comme mission :
Issu obligatoirement du domaine des centres d'appels .
- Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients, salariés et organismes externes
- Assurer la relation auprès des bénéficiaires et les renseigner
- Contribuer à la gestion des plannings des intervenants (saisies, remplacements…)
- Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients
- Appliquer les procédures qualité du Groupe Auprès des agences Inaya
- Assurer ponctuellement des missions administratives et de coordination au sein de notre réseau d’agences Selon votre motivation et votre mobilité, des opportunités d’évolution au sein de notre réseau seront proposées
Issu obligatoirement du domaine des centres d'appels .
- Domaine : International / Télécommunication
- Fonction : SAV/Hotline/Téléconseiller
- Contrat : A discuter
- Entreprise : LOCAMED
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
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Job Detail
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Job IdJD1442642
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationRabat, Morocco
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EducationNot mentioned