des clients et partenaires dans un esprit de qualite et de professionnalisme.
Gerer la
relation client
au quotidien : suivi des dossiers, relances, reponses aux demandes.
Soutenir l'
equipe formation
dans l'organisation logistique des sessions (inscriptions, convocations, attestations, suivi des participants).
Participer aux
actions commerciales
: relance des prospects, suivi des devis, aide a la preparation des offres.
Contribuer a la
fidelisation des clients
grace a un suivi rigoureux et une communication claire.
Tenir a jour les
bases de donnees clients
et les tableaux de suivi (Excel / CRM).
Profil recherche
Maitrise parfaite du francais a l'oral et a l'ecrit
.
Bac+2 / Bac+3 minimum en
Commerce, Gestion, Administration ou equivalent
.
Une experience de
1 a 3 ans
dans un poste similaire (relation client, assistanat commercial, formation) est un atout.
Excellente capacite de communication, aisance relationnelle et sens du service client.
Organisee, proactive, avec un bon esprit d'equipe.
Bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Remuneration: a partir de 4.000,00DH par mois
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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