, centre d'appels en pleine croissance, recrute des
Teleconseillers Bilingues (Francais / Anglais)
Horaires
Shift de jour
: entre
08h et 20h
, selon planning.
Travail quotidien :
8h a 9h par jour
.
Objectif minimum : 1 offre validee par semaine
.
Formation assuree
par l'entreprise.
Possibilite de teletravail
apres validation de la formation
CDI
Missions principales
Repondre aux appels entrants et sortants en assurant un service client de qualite.
Gerer, accompagner et fideliser les clients.
Renseigner et mettre a jour les dossiers clients.
Remonter toute information utile permettant d'ameliorer l'experience client.
Profil recherche
Parfaite maitrise du francais
(oral/ecrit).
Parfaite maitrise de l' anglais
.
Aisance telephonique, sens du service et bonne communication.
Resistance au travail de nuit
Une premiere experience en centre d'appels est un atout.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Remuneration: 23,60DH par heure
Nombre d'heures: 40 a 44 par semaine
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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