Captain Valet

Ras al-Khaimah, United Arab Emirates

Job Description

N\xc3\xbamero de Empleo 23203428
Categor\xc3\xada de Empleo Rooms & Guest Services Operations
Ubicaci\xc3\xb3n The Ritz-Carlton Ras Al Khaimah Al Wadi Desert, Al Mazraa, Wadi Khadija., Ras Al Khaimah, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA
Horario Full-Time
\xc2\xbfUbicaci\xc3\xb3n remota? N
\xc2\xbfReubicaci\xc3\xb3n? N
Tipo de Posici\xc3\xb3n Non-Management
Probar los equipos de comunicaci\xc3\xb3n para asegurase de que funcionen adecuadamente. Suministrar indicaciones e informaci\xc3\xb3n a los hu\xc3\xa9spedes acerca de las comodidades del hotel, los servicios, los horarios de servicio y las \xc3\xa1reas locales de inter\xc3\xa9s. Abrir las puertas y asistir a los hu\xc3\xa9spedes y visitantes que ingresan y se retiran del hotel. Contactar a la persona o al departamento apropiados, seg\xc3\xban sea necesario, para resolver las solicitudes o problemas de los hu\xc3\xa9spedes. Solicitar un medio de transporte para los hu\xc3\xa9spedes o visitantes. Enviar a los botones o al personal de servicio a las habitaciones, seg\xc3\xban sea necesario. Comunicar a los hu\xc3\xa9spedes y visitantes los procedimientos para el uso del estacionamiento. Mantener la seguridad y la condici\xc3\xb3n de los veh\xc3\xadculos y las llaves. Notificar al personal apropiado cualquier necesidad de mantenimiento de un veh\xc3\xadculo. Redirigir el tr\xc3\xa1fico cuando las instalaciones del hotel alcancen su capacidad m\xc3\xa1xima. Abrir las instalaciones del estacionamiento y cerrarlas o asegurarlas. Notificar a Prevenci\xc3\xb3n de P\xef\xbf\xbd\xef\xbf\xbdrdidas o a Seguridad cualquier denuncia de robo presentada por un hu\xc3\xa9sped. Acompa\xc3\xb1ar a personas poco gratas hasta la salida del hotel y/o contactar a Seguridad cuando sea necesario.

Cumplir con todas las pol\xc3\xadticas y procedimientos de seguridad de la compa\xc3\xb1\xc3\xada; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitaci\xc3\xb3n y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la informaci\xc3\xb3n propiedad de la compa\xc3\xb1\xc3\xada; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compa\xc3\xb1eros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los est\xc3\xa1ndares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras (22,50 Kg) o su equivalente sin asistencia. Ayudar a mover, levantar, transportar y colocar objetos que pesan m\xc3\xa1s de 75 libras (33,75 Kg). Estar de pie, sentarse o caminar durante per\xc3\xadodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Moverse a una velocidad que se requiera para responder a situaciones de trabajo (por ejemplo, correr, caminar, correr lentamente). Leer y verificar visualmente informaci\xc3\xb3n en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Acoger y reconocer a todos los hu\xc3\xa9spedes de acuerdo con las normas de la compa\xc3\xb1\xc3\xada. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telef\xc3\xb3nicas usando la etiqueta apropiada. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, as\xc3\xad como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminaci\xc3\xb3n por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condici\xc3\xb3n de veterano o cualquier otra situaci\xc3\xb3n protegida por las leyes aplicables.

Con m\xc3\xa1s de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el hu\xc3\xa9sped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen \xc3\xa9xito cuando est\xc3\xa1n empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los d\xc3\xadas, establecemos los est\xc3\xa1ndares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los hu\xc3\xa9spedes.

Tu funci\xc3\xb3n ser\xc3\xa1 asegurarte de que los \xe2\x80\x9cest\xc3\xa1ndares de oro\xe2\x80\x9d de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atenci\xc3\xb3n todos los d\xc3\xadas. Los est\xc3\xa1ndares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos gu\xc3\xada para que cada d\xc3\xada sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al \xc3\xa9xito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputaci\xc3\xb3n de marca mundial l\xc3\xadder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprender\xc3\xa1s y pondr\xc3\xa1s en pr\xc3\xa1ctica los est\xc3\xa1ndares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Adem\xc3\xa1s, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estar\xc3\xa1s donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzar\xc3\xa1s a cumplir tu prop\xc3\xb3sito, formar\xc3\xa1s parte de un incre\xc3\xadble equipo mundial y te convertir\xc3\xa1s en tu mejor versi\xc3\xb3n.

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Job Detail

  • Job Id
    JD1607365
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Ras al-Khaimah, United Arab Emirates
  • Education
    Not mentioned