Vous avez deja travaille en centre d'appel et vous savez qu'un bon contact client, c'est avant tout de l'ecoute, du sourire et de la determination ? Alors, vous etes exactement le profil que CALL GAE recherche ! Notre equipe grandit, et nous recrutons des agents experimentes pour accompagner nos clients professionnels dans le secteur de l'energie.
Profil Recherche
Gerer les appels entrants et sortants avec professionnalisme.
Comprendre les besoins de nos clients B2B et leur proposer des solutions adaptees.
Assurer un suivi precis des dossiers dans le CRM.
Contribuer a la performance globale de l'equipe et a la satisfaction client.
Avantages sociaux et autres
Experience confirmee en centre d'appel.
Tres bonne maitrise du francais (oral et ecrit).
Sens de la communication, dynamisme et empathie.
Rigueur, motivation et esprit d'equipe.
Amplitude horaire
10H00 a 19H00 / WEEK END OFF
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