Accueillir les visiteurs, clients et partenaires avec professionnalisme.
Identifier les besoins et orienter vers les interlocuteurs concernes.
Gerer l'espace d'accueil et veiller a son bon ordre.
Gestion telephonique
Repondre aux appels entrants et fournir les informations demandees.
Transferer les appels aux services concernes.
Prendre et transmettre les messages.
Gestion administrative
Assurer la reception et l'envoi du courrier et des colis.
Tenir a jour les registres de visite et les documents administratifs.
Preparer et classer des dossiers administratifs.
Participer a la saisie et la mise a jour des donnees (bases, tableaux...).
Support aux equipes internes
Appuyer dans l'organisation des reunions et la gestion des rendez-vous.
Assurer une coordination de base entre les services selon les besoins.
Contribuer a diverses taches de secretariat et de logistique.
Profil recherche :
Bac+2 minimum en : Gestion, Secretariat, Administration ou domaine similaire.
Une experience d'au moins 1 an dans un poste d'accueil ou de secretariat.
Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Bonne expression en francais et en arabe (oral et ecrit).
Connaissance des standards d'accueil et de communication.
Presentation soignee et sens du service.
Rigueur, organisation et fiabilite.
Discretion et respect de la confidentialite.
Capacite a gerer plusieurs taches en parallele.
Type d'emploi : CDI
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