OFFRE D'EMPLOI - TERRAE PROPERTIESAssistante Commerciale Senior (Minimum 10 ans d'experience)
Dans le cadre du developpement de ses activites, Terrae Properties, acteur de reference dans la promotion et l'investissement immobilier haut de gamme, recrute une Assistante Commerciale Senior experimentee, veritable pilier de l'organisation commerciale et bras droit de la Direction Commerciale.
Rattachement hierarchique
Direction Commerciale / Direction Generale
Objectif du poste
L'Assistante Commerciale Senior joue un role central dans le pilotage et le suivi de l'activite commerciale de Terrae Properties. Elle assure la coordination entre la direction, l'equipe commerciale, les clients (investisseurs, MRE, acquereurs) et les partenaires, tout en garantissant un suivi rigoureux des dossiers de vente, des performances commerciales et de la relation client.
Missions principales1. Support commercial strategique
Assistance directe a la Direction Commerciale dans le suivi des objectifs et du chiffre d'affaires
Gestion de l'agenda du Directeur Commercial (prospects, clients, investisseurs)
Preparation des reportings commerciaux (hebdomadaires et mensuels)
Suivi des indicateurs de performance : leads, ventes, taux de transformation
Participation a l'elaboration des offres commerciales et grilles tarifaires
2. Gestion et suivi des ventes immobilieres
Suivi administratif complet des dossiers clients (prospection, reservation, compromis, signature)
Preparation et suivi des devis, reservations, contrats et avenants
Coordination avec les notaires, banques, promoteurs, agences et partenaires
Mise a jour et fiabilisation des bases de donnees clients (CRM)
3. Coordination avec l'equipe commerciale
Interface entre les commerciaux, la direction et les departements marketing, finance et juridique
Organisation des reunions commerciales et redaction des comptes rendus
Suivi des actions commerciales, relances clients et partenaires
Participation a l'integration et a l'encadrement des profils commerciaux juniors
4. Relation clients et partenaires
Accueil et accompagnement des clients (physique, telephone, email)
Suivi de la satisfaction client et gestion des reclamations de premier niveau
Gestion des relations avec les partenaires externes (agences immobilieres, plateformes, prestataires)
5. Appui marketing et administratif
Coordination avec le service marketing pour le suivi des leads et campagnes d'acquisition
Gestion et diffusion des supports commerciaux (brochures, presentations, annonces)
Classement, archivage et conformite des documents commerciaux et juridiques
Responsabilites
Fiabilite et exactitude des informations commerciales et contractuelles
Respect strict des delais, procedures internes et engagements clients
Confidentialite absolue des donnees clients, investisseurs et strategiques
Profil rechercheFormation
Bac +2 a Bac +4 en commerce, gestion, administration ou equivalent
Experience
Minimum 10 ans d'experience sur un poste similaire
Experience confirmee dans l'immobilier, la promotion immobiliere ou un environnement premium fortement appreciee
Competences techniques
Excellente maitrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
Maitrise des CRM et outils de suivi commercial
Tres bonne comprehension des cycles de vente immobiliere
Qualites personnelles
Sens aigu de l'organisation et des priorites
Autonomie, rigueur et proactivite
Excellent relationnel et sens du service client haut de gamme
Discretion, fiabilite et capacite a travailler sous pression
Langues
Francais : courant
Arabe : courant
Anglais : courant
Type d'emploi : CDI
Remuneration: a partir de 10.000,00DH par mois
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