Agent Guest Service Marrakech

Gueliz (Arrond.), Marrakesh-Safi, 40, Morocco, Morocco

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Groupe RMO recrute un Agent Guest service pour le compte de son client sur la ville de Marrakech

Missions :

Accueillir les clients,

faciliter leurs séjours et satisfaire leurs demandes.

Maintenir le contact pendant et après le séjour afin de fidéliser la clientèle.

Enregistrer les demandes et suggérer des solutions adaptées.

Veiller à la bonne diffusion des remarques auprès des différents département pour afin daméliorer la qualité du service.

Profil

Diplôme en gestion hôtelière.

Une expérience de 2 ans dans un poste similaire

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