Job Description

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Dans le cadre de la stratégie de Roche Diagnostics Morocco et de sa politique commerciale, laEUR(TM)Account Manager assure laEUR(TM)atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs commerciaux fixés par son management en termes de fidélisation, de développement et de conquête des comptes clients qui lui sont confiés.

Garantir la couverture terrain et assurer le rôle daEUR(TM)interlocuteur privilégié des structures clients dont il a la charge Connaît intimement les structures ciblées ainsi que leur processus décisionnel et développe auprès daEUR(TM)elle une relation de confiance forte et durable. Est co-garant avec ses pairs et le Sales Manager de la satisfaction client et réalise le relais auprès du siège.

Assurer la conquête, la fidélisation et le développement des comptes clients dont il a la charge sur son secteur ventes Élabore et partage les plans de développement des comptes ciblés, en accord avec son management, et en assure la mise à jour. Assure de la réalisation des objectifs de placements de systèmes et nouvelles molécules auprès des clients ciblés de son secteur. Agit en tant que Chef de projet sur les opportunités ventes initiées sur son secteur : à ce titre il est responsable de la prospection et de laEUR(TM)élaboration des plans daEUR(TM)actions clients dans le cadre des méthodes définies dans le processus vente-installation. Est en charge des négociations commerciales tout au long du cycle client (vente, installation, suivi) et applique strictement la politique commerciale en vigueur dans la division. Elabore les offres commerciales, dans un souci daEUR(TM)anticipation, pour en garantir la faisabilité. SaEUR(TM)assure du respect des engagements contractuels, du développement du Chiffre daEUR(TM)Affaires et de la profitabilité des partenariats avec les clients. Est en charge de la résolution des litiges clients daEUR(TM)ordre commercial et contribue activement aux actions permettant de diminuer le DSO. Agit en tant que membre du groupe projet sur les opportunités dépendant daEUR(TM)une structure nationale ou régionale dont il naEUR(TM)a pas la charge.

Assurer le maintien et le développement de ses compétences métiers : Suit activement les formations produits, processus méthodes et outils. Intègre les informations transmises et outils fournis pour assurer une diffusion juste et claire auprès des clients.

Garantir le respect des normes et des règles Connaît les règles et procédures QSE qui impactent son activité. Relaie laEUR(TM)information en termes de Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnement et donne laEUR(TM)alerte en cas de manquement. SaEUR(TM)assure de la bonne application des directives et instructions dans son périmètre de travail.

Garantir la transversalité, la synergie et la communication au sein de laEUR(TM)entreprise : Développe les échanges entre les différents services et Division appelés à travailler ensemble et contribue à renforcer la culture daEUR(TM)entreprise. Assure la complétude des contrats de vente et des documents annexes afin de garantir un bon passage de relais à laEUR(TM)administration commerciale et tout au long du processus vente-déploiement.

Formation initiale / Expérience souhaitée : Bac + 5 Scientifique ou École de Commerce ou équivalent Expérience professionnelle en tant que commercial demandée Une expérience dans le milieu du Diagnostic ou de la santé est souhaitée

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100aEUR(TM)000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

LetaEUR(TM)s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.